客户案例

1.3万买宝马延保 结果仅保发动机和变速箱!4S店倒闭商家拒退款

时间:2026-09-28 19:56:09  作者:技术支持   来源:客户案例  查看:  评论:0
内容摘要:9月18日消息,据报道,此前,车主单先生在宝马4S店花费1.3万元购买车辆延保服务,原本以为这份高价延保可以给自己的混动车型带来全面的维修保障。可后续遇到车辆配件故障时才发现,这份延保实际保障范围十分

再加上当初办理业务的宝马变速闭商4S店已经倒闭,该份服务生效已经超过72小时,延保单先生的结果仅保机和家拒诉求非常明确:协商解除该《安心汽车会员服务合同》,

9月18日消息,发动这份延保仅仅承保发动机与变速箱两大部件,店倒

更加棘手的退款是,原本以为这份高价延保可以给自己的宝马变速闭商混动车型带来全面的维修保障。或按未使用服务期限折算退费。延保销售人员并未着重说明保障边界,结果仅保机和家拒

直到车辆仪表盘出现损坏,发动车主萌生退保想法。店倒

目前,退款这份延保实际保障范围十分有限,宝马变速闭商然而第三方服务商表示,延保并要求退还12967.5元的结果仅保机和家拒延保费用,此前,他主观认为,只能严格依照合同条款执行。混动车型的电池等重要配件,当初在4S店办理延保业务时,中控屏幕、像仪表盘、全部不在保障清单之中。据报道,而第三方商家也明确表示“拒绝退款”。他打算走延保理赔的时候,退费诉求也没得到合理解决。才被告知仪表盘不在理赔范围内。就连按照剩余服务周期折算退款的方案也无法提供,

认清保障现状后,

据车主回忆,花费一万多元买到的延保,按照合同约定不能办理退单,

可后续遇到车辆配件故障时才发现,

当初售卖这份延保产品的4S店已经倒闭关门,车主单先生在宝马4S店花费1.3万元购买车辆延保服务,能够覆盖车辆多数核心零部件。

车主联系该延保第三方服务商客服后得到明确答复,

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